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“心灵使者”守护疫区“宅娃”

中国教育新闻网-中国教育报·2020/04/07

新冠肺炎疫情暴发以来,每天从清晨到深夜,湖北省襄阳市襄州区93名专兼职心理咨询教师都会接到学生和家长的各类求助电话,内容涉及亲子关系、网络学习、疫情应对等方面。针对问题,93名心理咨询教师对症下药,给予持续、专业的“一对一”心理疏导,推进“停课不停学”务实高效开展。
肆虐的疫情、严格的“封城”势必会对学生心理造成冲击;长期“宅家”,网上学习,家长和孩子难免会产生矛盾。为此,襄州区及时出台《襄州区中小学校疫情防控期间开展网络教学的实施方案》《关爱“四类”人员子女教育方案》等文件,全面做好“停课不停学”工作。同时,积极预判,未雨绸缪,针对疫情期间学生可能产生的心理问题,征集93名心理咨询教师作为志愿者,义务为学生和家长提供心理疏导,并向社会公布咨询电话。
志愿者们一边通过求助电话,开展心理疏导;一边制作微课、美篇、抖音小视频等为中小学生普及防疫知识,提供心理健康服务。《家长怎样陪伴孩子上好网课》《父母怎样将疫情的恐慌转化为教育孩子的机会》《防疫家庭健康操》等微课,从不同角度引导学生和家长换位思考,相互体谅。心理咨询教师总结的科学应对疫情“十步十法”,即关注疫情、自我防护、把握症状、心态积极、自我调节、心情平和、寻求支持、规律作息、心理保健、走出恐慌,受到学生和家长欢迎。
因教育时机和教育方法不当,被儿子扔了饭碗的李女士给心理咨询教师打来电话。在心理咨询教师的辅导下,儿子认识到错误,向母亲认错,母亲也向儿子诚恳道歉,母子重归于好。经历了“风波”的母子关系更加亲密。
心理咨询教师杨喜凤,一直牵挂着问题少女王晶晶(化名)。寒假之际,在对学生开展心理健康筛查时,杨喜凤发现王晶晶有严重的自残行为。经了解,王晶晶家庭遭遇变故,父亲被判刑,母亲改嫁,家里仅剩年过七旬的爷爷。王晶晶孤苦无依,家庭贫困,心理自卑,和同学不能融洽相处。杨喜凤首先联系民政部门,为她家办了低保,学校也减免了其生活费,并组织教师和学生结对帮扶。取得信任后,杨喜凤对王晶晶开展专业心理疏导,每天电话联系,鼓励她自强自立,战胜困难。
“话是开心锁。以前她把自己封闭起来,通过自残来证明自己的存在。通过心理疏导,她打开了心结,敞开心灵拥抱世界。如今,她悄然换了微信头像,每天分享积极健康的信息,渐渐阳光开朗起来,我从内心感到高兴。疫情结束后,我会第一时间去看望她。”杨喜凤说。
截至目前,襄州区93名心理咨询教师开展微课42次,制作抖音小视频60个。志愿者们轮流讲课,辅导家长、学生3000余人次。襄州区教育局局长蔡继革介绍,心理咨询教师全天候、全方位为学生和家长提供服务。重点对留守生、贫困生、学困生等特殊群体学生开展心理辅导。此外,襄州区还为71名贫困学生,每人发放100元流量费支持其网上学习,为126名抗疫一线医护工作者子女指定专人线上辅导。
作者:通讯员 秦志清
《中国教育报》2020年04月06日第3版 版名:新闻·要闻